FAQs

Alcune risposte alle domande più frequenti

INFORMAZIONI GENERALI

Spam

Purtroppo abbiamo riscontrato che a volte le nostre mail vengono ricevute come spam dal destinatario. Si consiglia quindi di controllare anche la posta indesiderata nel caso non si dovesse ricevere una risposta in breve tempo. Se la nostra risposta non fosse nemmeno nella posta indesiderata allora si prega di ricontattarci.

Manutenzione degli oggetti

Tutti i nostri bijoux ed oggetti possono essere puliti con CIF crema nel seguente modo: applicare il prodotto sull’ oggetto asciutto e strofinare bene, aiutandosi con uno spazzolino. Sciacquare accuratamente sotto l’acqua corrente ed asciugare con un panno.

Dichiarazione Nichel Tested

I nostri Bijoux sono stati testati. Scarica qui la dichiarazione.

Spedizione

Spediamo uno/due giorni dopo il ricevimento del pagamento.

I metodi di spedizione che utilizziamo sono corriere o poste italiane. In ogni caso la spedizione è tracciabile.
La spedizione ordinaria è di 8,00 €.
Per ordini che comprendono due o più articoli la spedizione è gratuita.

Misure anelli

Gli articoli 1001 – 1002 – 1003 – 1004 – 1005 sono disponibili dalla misura 10 alla misura 27
Nel caso non si dovesse conoscere la propria misura, potrete trovare utili indicazioni nella tabella che segue. ( I mm si riferiscono al diametro interno dell’anello. Non sono misurati a calibro. )

La misura 10 corrisponde a mm 15 circa
La misura 15 corrisponde a mm 17 circa
La misura 20 corrisponde a mm 19 circa
La misura 25 corrisponde a mm 21 circa

INFORMAZIONI SUL PAGAMENTO

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Conto corrente intestato a Shadi Alfazaa
presso Poste Italiane – Ag. Novara 8
IBAN: IT79 O 076 0110 1000 0007 9441 762

Per ridurre i tempi di spedizione chiediamo di inviare copia della ricevuta di pagamento a questa mail (info@shadialfazaa.com)

CARTA DI CREDITO

Per i pagamenti con carta di credito ci appoggiamo a PAYPAL , in quanto è un metodo affidabile e sicuro.
Se non disponete di un conto Pay Pal, qui sotto troverete tutte le indicazioni per effettuare facilmente il pagamento.

Vi verrà inviata una mail con la richiesta di pagamento da parte di PayPal. ( Shadi tramite PayPal )
Dopo aver controllato l’esattezza dei dati, cliccate su” Paga adesso”
Si aprirà una finestra con la fattura commerciale.
Cliccate su “ Continua”.
Si aprirà una pagina per la scelta del pagamento.
Cliccate su “ Non hai un conto PayPal?”
Scegliete quindi il tipo di carta con cui intendete effettuare il pagamento e compilate i campi richiesti.
Ci vorranno pochi secondi.
Cliccate quindi su “ Rivedi e continua”
Rivedete le informazioni e quindi cliccate su “Paga adesso”.
Vi verrà chiesto se volete creare o meno un conto PayPal.
Cliccate su “No, grazie”
In questo modo, in pochi minuti, la procedura di pagamento sarà terminata.

PAYPAL

Se già disponete di un conto PayPal vi verrà inviata una mail con la richiesta di pagamento.

RICARICA POSTE PAY

E’ possibile effettuare il pagamento anche tramite ricarica Poste Pay.

Per velocizzare la spedizione è possibile inviare copia della ricevuta all’indirizzo info@shadialfazaa.com

 

Nome:  Shadi AlFazaa

Codice Fiscale: LFZ SHD 78 E11Z240K

Poste Pay N°: 4023 6006 6915 7663

 

Validità: 11/19

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